【コールセンター占い】お知らせ
配信頻度が変わります。今後は毎月1日にお届けします。 次回は、8月1日です。
月別: 2021年7月
【コールセンター占い】7/19-7/25
おはようございます。応対品質アドバイザーの眞島愛です。 新しいプロジェクトに参加させて頂くことになりました。今回もAI化プロジェクトです。本当にAI化がどんどん進んでいますね。 いつもの頼れるメンバーとまたご一緒できるの […]
フィードバックや面談、大事な話をする時に心を整えるには
おはようございます。応対品質アドバイザー眞島愛です。 フィードバックや面談など、大切な話や、言いにくいことを言わなければいけない時もありますよね。 責任ある仕事を任されたり、苦手なことをやらなければいけないこともあるでし […]
【コールセンター占い】7/12-7/18
おはようございます！応対品質アドバイザー眞島愛です。 今朝はどんな朝をお迎えですか？ 大雨やゲリラ豪雨が続いたかと思えば、梅雨明けで一気に気温が上昇しているところもありますね。体調を崩しやすいこの季節、こまめな水分補給と […]
『八正道』音声化についてNLPの師匠にインタビューしていただきました
おはようございます。眞島愛です。 先日、八正道の音声第一弾「はじめに#0」をアップした際に、ブログにも書かせていただきましたが、音声化するにあたっての経緯やその奥にある思いをNLPの師匠である菊池龍全さんにインタビューし […]
【コールセンター占い】7/5-7/11
おはようございます！応対品質アドバイザー眞島愛です。 今朝はどんな朝をお迎えですか？ 今日は7月最初の月曜日。今年の後半戦に突入ですね。（早い！） 先日友人と、「５年後、もしな〜んの制約も制限もなかったらどうなっていたい […]
【八正道#1一つめの方法(正見)】クレームで疲れたマインドも整える
おはようございます。応対品質アドバイザーの眞島愛です。 今日は八正道の続き、「一つめの方法 正見（しょうけん）」をお届けします。 （どうして八正道を朗読しているのかについては、下記をご覧ください）http://cc-co […]