こんにちは、応対品質アドバイザーの眞島愛（まじまあい）です。 新年度も始まりましたね。新たにフィードバックをする立場になった方もいらっしゃると思います。そこで・・・ 第一回目は、「フィードバックに不安や苦手意識があるSV […]

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