[radio]人が変わる、自分が変わるコーチング!?
こんにちは、応対品質アドバイザー/パーソナリティの眞島愛です。 「コメスタチャンネル」4回目は、ゲストにコーチの鈴木安子さんをお招きしてお送りしております。 「コーチング」というコミュニケーションスキルを知っていますか? […]
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こんにちは、 応対品質アドバイザーの眞島愛です^^ 今回のラジオは、「声と姿勢」についてお話ししています。 「声が聞き取りにくい」とか 「声が小さい」とか 声に関するお悩みありませんか? 電話応対では、聞き取りやすさ […]
こんにちは。 応対品質アドバイザーの眞島愛です。 「働いてみたい!」 と思うコールセンターを見つけた時 次の問題は 履歴書(志望動機)作成と面接ですよね。 「未経験だけど大丈夫かな」 「働くのが久しぶりな私でも採用しても […]