[radio]印象が劇的に良くなるオープニング

#オープニング#第一声#第一印象

こんにちは、パーソナリティーの眞島愛です。

今回のテーマは、「オープニング（第一声）」です。

知っていますか？オープニングの重要性。

意識してますか？オープニングの明るさ、笑顔、聞き取りやすさ。

重要性はすでに知っていても、忘れたり、苦手意識があったり、余裕がなかったり、内容をはき違えて難しく考えたり、出来ないと諦めてしまっている人もいます。

■明るい声は、無理しない。
本来「明るい声」は、誰しもが持っています。無理しなくていいのです。

■誰でもできる『明るい笑顔の声』とは？
『私は声が低いから・・・』そういう方、たくさんいます。
でも、諦めないで！！
声が低い人でも『明るい笑顔の声』は出せるんです。

■怒りも怖さも、第一声で軽減できる。
どうして、オープニング（第一声）で軽減できるのでしょうか。

■難しい問い合わせ内容、知識不足の不安や緊張感に飲み込まれない。
予測できない未来ではなく、今に集中することが大事です。

あなた自身で、大切なオペレーターに、今すぐにでも試せるオープニング（第一声）のコツをお伝えしています。