こんにちは、応対品質アドバイザー・パーソナリティーの眞島愛です。 今回の放送は、SVやQA、TRなど教育や育成に携わる人であれば、やっておかないとマズイですよー、ということについてです。 当たり前のことなんですけどね。 […]

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